informations

S'identifier


Accès Pro


Les + du Squash

Mentions légales

1) La garantie :
La particularité du matériel de Squash fait qu'il n'y aucune garantie sur le matériel autre que celles données par les fabricants.
Qualité du colis : Raquette-Squash.eu vous invite à vérifier l'état et le contenu du colis au moment de la livraison et d'effectuer les réserves d'usages légales auprès de votre livreur.
Nous pourrons réaliser des remplacements de matériel si après examen du matériel, nous constatons, qu'il y a un vice de fabrication. Les frais d'envois avant constat sont à votre charge. Si effectivement il y a constat d'un défaut nous vous rembourserons la somme de réexpédition sur base du tarif colissimo de la poste.(voir chapitre 7)
Pour tout autre renseignements veuillez vous adresser à notre SAV dans notre rubrique contact.

2) Le SAV :
Pour joindre le SAV, retrouvez-nous dans la rubrique contact.
Nous vous répondrons sous deux jours (jours ouvrés).

3) Droit applicable :
Pour les transactions de ce site le droit applicable est le droit français et le tribunal compétent en cas de litige est le tribunal de commerce de Marseille.

4) La politique d'annulation de commande, de renvoi des produits et de remboursement
Le délai de rétractation légale minimal en cas de vente à distance est de 7 jours francs à compter de la livraison de la commande. Les frais de port de retour sont à la charge du client.Cf article L121.16 du code de la consommation.
Comme nous l'avons vu dans le chapitre garantie nous ne prendrons en charge les frais de port de retour que s'il y a un vice de fabrication.
Il ne pourra y avoir ni reprise, ni échange, ni avoir sur un matériel cassé ou défectueux non constaté avec le livreur.
Le matériel devra être retourné dans son emballage d'origine.
La compensation se fera en avoir ou remboursement.
Aucun retour effectué en envoi en contre remboursement ne sera accepté, quel qu'en soit le motif.
Nota pour les commandes en contre remboursement. Le client règle les frais de port réel et de contre remboursement en cas de refus de réception du colis de la commande.

5) Notification de restriction de vente :
Nous ne livrons que la France métropolitaine, Dom, TOM et les pays de la CEE et quelques autres pays, en ligne. Pour les autres pays, nous livrons après la réalisation d'un devis.


6) La CNIL (n° 1401900) :
Comme nous enregistrons vos coordonnées pour l'expédition nous avons déclaré, le 10 décembre 2009 ce traitement automatisé d'informations nominatives à la Commission Nationale de l'Informatique et Libertés (CNIL). Cf loi 78-17 articles 16. et 15.

7) Droit d'opposition, d'accés, de rectification et de suppression des données:
Conformément à la loi 78-17 article 27 vous pouvez nous contacter, pour modifier ou supprimer, vos données personnelles renseignées dans le formulaire de commande.(uniquement par courrier à l'adresse de Raquette-Squash.eu voir contact.)

8) Les Cookies:
Nous nous servons de cookies juste pour transporter le panier. Il est effacé après la commande ou s'il n'y a pas de commande après une période de 24 heures.

9) Les taxes et droit de douane:
Pour les marchandises envoyées :
à l 'ensemble des pays hors Union Européenne et aux territoires suivants :
Büsingen et l'île d'Helgoland (Allemagne), Iles Féroé (Danemark), Iles Canaries, Ceuta, Melilla (Espagne), Iles Aland (Finlande), Mont Athos (Grèce), Campione d'Italia, Livigno, San Marin et le Vatican (Italie), Jersey, Guernesey et l'île de Man (Royaume-Uni) aux DOM, TOM, collectivités territoriales et d'Andorre,
les droits de douane, taxes et redevances ou impositions diverses à l'occasion de l'importation de marchandises sont à la charge du destinataire à réception de son colis. Les montants de ces taxes dépendent de la réglementation en vigueur dans chaque pays de destination.
Raquette-Squash.Eu ne peut vous informer de leur montant exact.
Il appartient donc au client de prendre auprès des autorités locales concernées les informations nécessaires et de veiller à respecter les formalités spécifiques à l'importation de marchandises sur le territoire du pays de destination.

10) La facture:
A chacune de vos commandes correspond une facture, imprimable et envoyer dans votre message de confirmation. Cette facture reprend le détail de la commande article par article et mentionne les frais de port.

11) A savoir aussi
Les articles que nous vendons sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Si malgré toutes nos précautions, des erreurs ont pu se produire dans nos pages, nous ne pourrions en aucun cas être engagés sur ce fait.

12) Coordonnées de la société :
SARL LYDAXIUS - 785 voie Antiope - 13600 La Ciotat
SIREN : 506 6581181